Tag Archief van: Oplossingsgericht coachen

, , , , , ,

Irene Zonderland

Over Irene

Ik ben Irene Zonderland en woon al ruim 35 jaar in het bosrijke Beetsterzwaag. Ik heb lange tijd gewerkt als leidinggevende in verschillende ziekenhuizen. Hier heb ik rond het jaar 2000 voor het eerst kennis gemaakt met oplossingsgerichte en motiverende gespreksvoering. Al tijdens mijn opleiding was ik meteen verkocht en heb hier heel veel mee gewerkt. In 2018 kreeg ik de kans om een trainersopleiding bij Karin de Galan te volgen. Deze opleiding heb ik met hard werken en veel plezier in 2019 succesvol afgerond. Ik ben als trainer opgenomen in het beroepsregister CRKBO (kortdurend beroepsonderwijs). Vervolgens heb ik me verder verdiept in motiverende gespreksvoering wat me beter in staat stelde om goede individuele gesprekken te voeren en dit onderwerp mee te nemen in mijn trainingen aan zorgprofessionals. De ontdekking van de kracht van visueel communiceren was een belangrijk moment, ik was hier zeer van onder de indruk. Ik heb veel geoefend om de basis van het tekenen goed onder de knie te krijgen. Toen dat was gelukt wilde ik alleen maar meer en nog meer. Inmiddels is tekenen een vast onderdeel van mijn werk als trainer en coach.

Persoonlijke motivatie

Eind 2020 heb ik mijn bedrijf dwaandewei opgericht en ben ik gestart met het ontwikkelen en geven van trainingen gericht op communicatie tussen zorgprofessional en zorgvrager. Voorts heb ik mijn toenmalige collega’s in het ziekenhuis gecoacht op het gebied van motiverende gespreksvoering. We hebben toen met het hele team een driedaagse cursus MGV gevolgd. De vraag was: hoe kun je als zorgprofessional je patiënt zo goed mogelijk ondersteunen bij het realiseren van zijn of haar doelen? Hierbij gaat het vaak over duurzame gedragsverandering en therapietrouw voor mensen met een chronische aandoening. We hebben toen ervaren dat MGV echt werkt.

Als een soort kers op de taart wilde ik zelf ook graag andere mensen daadwerkelijk verder helpen. Toen kwam ik op het spoor van de coachopleiding van Bureau Bewezen Effect. Deze opleiding was voor mij echt enorm inspirerend en heeft mij verder geholpen om me echt professioneel te verdiepen en een goede coach te worden.

Ik werk graag vanuit Positieve Gezondheid (www.iph.nl) waarbij het uitgangspunt is dat mensen niet hun aandoening zijn. Gezondheid is breder dan de afwezigheid dan de afwezigheid van ziekten en klachten. Hierbij staan elementen als veerkracht, zingeving en zelfmanagement centraal.

Een favoriet citaat

Zelfvertrouwen is de brug tussen zelfkennis en zelfbewustzijn.

Je weet wat je kunt, wat je wilt. Je weet ook wat je niet kunt en waar je kwetsbaar bent.

Uit: Factor Moed! Remco Claassen en Marinka Lipsius

De doelgroep waar ik het liefst mee werk

Ik werk graag met zorgprofessionals.

Trainingen die ik volgde bij Bureau Bewezen effect

2-jarige post HBO-opleiding Evidence Based Coaching met de onderdelen:

  • Motiverende Gespreksvoering
  • Oplossingsgericht Coachen
  • Coachen met ACT

Website

Meer info vind je op mijn website www.dwaandewei.nl of bekijk mijn LinkedIn-profiel.

0 Reacties/door
, , , ,

Mike Rozemeijer

Over Mike en CoachCreatie

Geboren als jongste van drie in Castricum, begon mijn reis in het co-creëren bij het circus van de straat. Dit samenwerken, nu 30 jaar als hulpverlener waarvan sinds 2016 als trainer en als coach vanaf 2018, geeft bij gelijkwaardigheid, openheid en vertrouwen, zoveel meer dan anders bereikbaar.

Als kind ontdekte ik al dat humor de sleutel was om mijn ouders te bereiken en lastige situaties te voorzien van lucht. Gelukkig ontdekte ik zoveel andere competenties om als coach te verzilveren. Humor – gebruikt vanuit compassie – blijft een krachtig instrument: het doorbreekt vaste patronen en opent de deur naar nieuwe manieren van denken en handelen.

Natuurlijk heb ook ik mijn valkuilen. Vermijding is soms nog een valstrik: mijn hoofd wil mij af en toe behoeden voor avontuur. Gelukkig herken ik dat steeds sneller, kan ik erom lachen, word ik steeds zelfvriendelijker en kom ik in actie. ACT heeft hierbij een grote rol gespeeld.

Persoonlijke motivatie

Wat mij raakt is wanneer mensen zich richten op wat voor hen écht belangrijk is. De energie die dan vrijkomt en hen doet floreren, inspireren mij.

Ik hou van diversiteit – verschillende mensen, inzichten en culturen. Wanneer andersdenkenden elkaar open en in oprechtheid ontmoeten, gebeurt er iets magisch. Het zijn vaak juist de verschillen die tot verrassende, positieve veranderingen leiden.

Een favoriet citaat

Geef me de moed om te veranderen wat ik kan veranderen; geef me de sereniteit om te accepteren wat ik niet kan veranderen en geef me de wijsheid om het verschil tussen beide te zien. (Franciscus van Assisi)

De doelgroep waar ik het liefst mee werk

Graag coach ik mensen op het pad van persoonlijke ontwikkeling. Daarnaast zie ik dat mensen waarbij het verstand de mening van het hart nog weleens aftroeft baat hebben bij ACT. Hierbij kan ik genieten van de opluchting die het kan geven als er bij mensen meer balans komt tussen hoofd en hart, waardoor stress binnen bijvoorbeeld het werkproces sterk verminderd.

Graag geef ik via ACT mensen tools die er in tijden van onrust, ook op globaal niveau, voor zorgen dat ze hiervan een gezonde afstand blijven houden en zich toch kunnen inzetten voor een betere wereld.

Trainingen die ik volgde bij Bureau Bewezen Effect

Het verdiepingsjaar Coachen 3.0: MGV, OGC en ACT

Andere relevante opleidingen:

De-escalerend werken (Train de trainer), Systemisch coachen, Basis trainer ACT, Leren en ontwikkelen in de zorg en Professional coaching.

Website

Meer info vind je op mijn website  https://coachcreatie.com of mail mij op info@coachcreatie.com. Bezoek gerust ook mijn LinkedIn-profiel.

0 Reacties/door
, , , , , , , , , ,

Nicoline Kruiswijk

Over Nicoline

Ik ben een ervaren coach. In mijn vaste baan coach ik medewerkers uit het onderwijs: leraren, teamleiders, oop’ers, enz. Daarnaast coach ik mensen vanuit mijn eigen bedrijf Kruiswijk-Coaching. Coachen is voor mij verbonden met doorgaande ontwikkeling als coach. Zo ben ik bevoegd en bekwaam op een breed terrein: OGW, MGV, ACT, beeldcoaching, leefstijlcoaching, coaching op gebied van rouw en verlies. Het voeren van het gesprek is een belangrijk middel, als ‘onderwijsmens’ pas ik daarnaast een diversiteit aan (werk-)vormen toe passend bij de coachee en de vraag. Het contact verloopt bij mij soepel, humor is daarbij een belangrijk middel, energie is een sleutelbegrip.

Persoonlijke motivatie

Ik houd van de verhalen van mensen. Het boeit me hoe mensen, ieder op de eigen wijze, het leven vormgeven in voorspoed en tegenspoed. Bij dit laatste komt vooral het ‘beoefenen van de levenskunst’ om de hoek kijken. Het citaat dat ik hieronder vermeld, verwijst hiernaar. Wat een rijkdom om de verhalen, de vragen, de twijfels, het verlangen van de coachees toevertrouwd te krijgen. Ik ervaar, vanuit mijn welgevulde rugzak, de vrijheid om vragen te stellen, reflectie te bevorderen, te spiegelen, allemaal met als doel de kracht van de ander te belichten of te vergroten. De zin: ‘Bedankt, hier kan ik mee verder’ vertelt me dat wat we samen teweeg hebben gebracht, goed is.

Een favoriet citaat

Life isn’t about waiting the storm to pass, it’s about learning to dance in the rain.

De doelgroep waar ik het liefst mee werk

Alle volwassenen en jongeren die ervoor kiezen om samen met een coach: te zoeken hoe om te gaan met wat het leven te brengen heeft, hun bewustzijn te vergroten, patronen te onderzoeken op werkbaarheid, aan de slag te gaan met zingeving, kortom de levenskunst te beoefenen in de verschillende fases van het leven.

Trainingen die ik volgde bij Bureau Bewezen effect

2 jarige post HBO-opleiding Evidence Based Coachen bij Bureau Bewezen Effect met daarin:

  • Motiverende gespreksvoering
  • Oplossingsgericht coachen
  • Acceptance Commitment training

Andere relevante opleidingen:

  • Verlies- en rouwtherapie
  • Master SEN (beeldcoaching)
  • Leefstijlcoaching

Website

Neem vrijblijvend contact met me op via mijn LinkedIn profiel.

0 Reacties/door
, , , , ,

Dirkje Fokkinga

Over Dirkje

Mijn naam is Dirkje Fokkinga. Tot mijn 60e verjaardag heb ik gewerkt als verpleegkundige. In het besef dat een baan aan het bed niet echt fijn is tot aan je pensioen, zocht ik een alternatief hiervoor. De nieuwsbrieven van Sergio inspireerde me om te gaan onderzoeken of coachen bij mij zou passen. Dit bleek een geweldige klik en daarom heb ik me aangemeld bij Sergio voor de 2 jarige post HBO opleiding effectief coachen,  evidence based. Deze heb ik in december 2024 heb afgerond. Ongekend wat ik daar allemaal leerde. En zo verassend dat dit niet alleen mijn leven verrijkte maar ook de mensen om mij heen waren aangenaam verrast door het leerrendement. Zo kreeg ik van mijn dochters regelmatig terug: mam, wat ben ik blij dat jij deze opleiding bent gaan doen. Je kan nu veel beter luisteren, het is nu veel fijner om met je te praten.

De opleiding resoneert aan alle kanten met wie ik wil zijn: warm, emphatisch, betrokken, veilig, luisteren, Bovendien geeft het zeer bruikbare tools om effectief te coachen en als verpleegkundige vind ik het helemaal mooi dat het ook nog evidence based is.

Persoonlijke motivatie

Effectief. Dit woord loopt als een rode draad door mijn leven. Als kind leerde ik mezelf al om zo snel en effectief mogelijk mijn klusjes te doen bij ons op de boerderij, zodat ik meer tijd had om te spelen.

En zo wil ik ook graag zo effectief mogelijk coachen. Niet zo snel mogelijk maar wel met zo veel mogelijk resultaat. En daarmee waarden creëren waar anderen weer mee verder kunnen. Geen groter genoegen dan een coachee die weer verder kan met vrijgezet potentieel en toegevoegde waarde.

Bij voorkeur ga ik met je aan de wandel. Het is zoveel prettiger om onderweg in gesprek te zijn. Wandelen en coachen is een perfecte combinatie. Mocht dit niet haalbaar zijn, dan kunnen we ook prima online afspreken.

Mijn grootste passie is om mensen te helpen met het (ingewikkelde) leven en hierbij pareltjes aan zelfkennis en inzichten tevoorschijn luisteren.

Een favoriet citaat

Je moet de oorzaak zijn voor de gevolgen die je wilt.

(Als je dit vergeet kom je in de beperkende slachtofferrol)

De doelgroep waar ik het liefst mee werk

Na zoveel jaren in het witte pak aan bed, ben ik helemaal vertrouwd met collega verpleegkundigen. Dit stressvolle beroep geeft veel klachten en veel verpleegkundigen lopen vroeg of laat vast of raken in een burn-out. Met de juiste aanpak is er veel te voorkomen. Het is mijn passie om verpleegkundigen te leren omgaan met de criticus in hun hoofd en zich anders te leren verhouden tot hun gedachten en gevoelens.

Trainingen die ik volgde bij Bureau Bewezen effect

2 jarige post HBO-opleiding Evidence Based Coachen bij Bureau Bewezen Effect met daarin:

  • Motiverende gespreksvoering
  • Oplossingsgericht coachen
  • Acceptance Commitment training

Website

Neem vrijblijvend contact met me op via mijn LinkedIn profiel.

0 Reacties/door
,

Digitale goodies rondom Oplossingsgericht Coachen

Oplossingsgericht werken wat is dat nu precies? Een vriend daagde mij eens uit. Hij zei: zeg nu eens wat het is in 5 woorden. Komt-ie: “Oplossingen ontdekken in goede gesprekken’. Nu mag je ‘oplossingen’ hier heel ruim zien: een stip aan de horizon, lichtpuntjes, wat al werkt, sociale steun, sterke kanten, kleine stapjes en ja, soms ook echt een creatieve oplossing. Maar het kan ook gaan om acceptatie van een situatie en daar anders mee om gaan. En bij ‘goede gesprekken’ mag je denken aan een soepel gesprek in een veilige sfeer waarin co-creatie kan ontstaan richting een gewenste uitkomst. Idealiter komt ‘de oplossing’ uit de coachée zelf, maar soms ook wordt die door beide partijen ‘ontdekt’ in het gesprek.

Een leuke animatie over Oplossingsgericht coachen

Mijn lekker leesbare boek over Oplossingsgericht Coachen

Dit boek kent inmiddels een vierde druk en er zijn al meer dan 5000 exemplaren van verkocht.

Het boek is hier verkrijgbaar als fysiek exemplaar, als epub én als audioboek.

Werkgeluk-expert Onno Hamburger: “Sergio schrijft heel prettig en toegankelijk. Hij weet met praktische voorbeelden snel duidelijk te maken hoe je zelf snel aan de slag kan gaan met oplossingsgericht werken. Sergio is iemand die weet waar hij het over heeft en heeft dit in zijn tweede boek wederom waargemaakt. Een absolute aanrader!”

Mijn podcast waarin ik experts interview over o.a. Oplossingsgericht Coachen

Houd jij ook van podcasts luisteren terwijl je wandelt, in de auto zit de afwas doet? Ik ook!

Speciaal  voor jou maak ik de podcast Coachen 3.0. In deze Podcast interview ik experts over drie coachmethoden waarvan we zeker weten dat ze echt werken.

De episodes 18 en 20 gaan specifiek over Oplossingsgericht coachen

Je vindt de Podcast hier, ik wens je heel veel luisterplezier!

Een gratis proefles van onze online video-cursus Oplossingen ontdekken in Goede Gesprekken

Wil je Oplossingsgerichte coaching met echte cliënten zien? Alle tips en tricks meekrijgen én een kijkje in de keuken? Deze online video-course kun je helemaal in je eigen tijd volgen en je kunt beginnen wanneer je wilt. In totaal krijg je 45 korte kennisclips (video’s) van gemiddeld 3 minuten (totaal 2,5 uur). Hetzelfde in MP3-format voor als je liever luistert tijdens het sporten of in de auto. In totaal zie je 10 demogesprekken waarvan 4 met een echte cliënt.

Debbie van der Veen-Bouguenon, Trainer, Counselor, Coach:
“Dit is de tweede online training die ik van Sergio koop omdat hij zo veel kwaliteit levert voor een hele schappelijke prijs. Ik ben normaal niet zo’n fan van online trainingen maar omdat zijn trainingen didactisch zo goed in elkaar zitten vind ik het de aanschaf zeker waard. Ik zou dit aanbevelen aan iedereen die een goede coach wil worden. Het is een zeer laagdrempelige opleiding waarin je meer leert dan op mening reguliere coach-opleiding.”

Deze unieke video-cursus vind je hier  en  de gratis proefles, die vind je hier.

De Youtube Playlist rondom Oplossingsgericht Coachen

Op deze afspeellijst verzamel ik al jaren leuke video’s over de Oplossingsgerichte benadering:

Onze gratis cursus Oplossingsgericht Coachen

  • Wil je leren hoe je eigenaarschap en zelfvertrouwen bij je coachees kunt vergroten?
  • Wil je op een radicaal andere manier naar problemen en verandering leren kijken?
  • Wil je de kracht van kleine stappen, positieve uitzonderingen en de roze microscoop leren kennen?

Doe dan mee aan deze gratis cursus en ontdek:

  1. Waarom deze methode wereldberoemd is
  2. Hoe je snel, zonder strijd of gedoe eigenaarschap en zelfvertrouwen kunt stimuleren
  3. Wat de unieke bijdrage is van Insoo Kim Berg en Steve de Shazer aan coaching en therapie

Je ontvangt meteen het lekker leesbare en leerzame Ebook ‘Oplossingsgericht coachen in het kort’. Daarna ontvang je 10 dagen lang een inspirerende les met een link naar een verdiepende blog. En bij de laatste les zit nog een heel tof en uniek kado’tje!

De Spotify Playlist rondom Oplossingsgericht Coachen

Op deze lijst hoor je toffe nummers die te maken hebben met OGC:

Op deze lijst verzamel ik interessante Podcasts over OGC:

Ons aanbod rondom de Oplossingsgerichte benadering

In ons trainingsaanbod vind je ten aanzien van de Oplossingsgerichte benadering:

Hieronder vind je allerlei leuke, digitale goodies. Deze hebben wij op een rij gezet voor onze cursisten, maar ook geïnteresseerden gunnen wij deze tips van harte.

Veel plezier met ontdekken!

Onderzoek over Oplossingsgericht Coachen

Hier vind je een overzicht van degelijke onderzoeken naar OGC (in een therapie-context)

De internationale beroepsvereniging

Hier vind je de Solution Focused Brief Therapy Association.

Heb je een vraag? Of wil je eens sparren?

We denken graag met je mee, dus voel je vrij om ons te benaderen.

Hier kun je eenvoudig contact opnemen via ons contactformulier of via Whats app. 

0 Reacties/door
,

Magische woorden bij weerstand

Een van onze cursisten, Tina Renken, rondde een tijdje terug onze tweejarige Opleiding Evidence-based Coachen af en in haar Portfolio schreef zij het volgende verhaal:
“Onlangs probeerde ik contact te krijgen met de 27 jarige Eddie (niet zijn echte naam). Ik zocht contact met hem in het kader van vroeg-signalering. Er waren namelijk signalen van diverse betaal-achterstanden. Ik had Eddie al een brief gestuurd, geappt en gemaild, maar zonder resultaat. Nu besloot ik bij hem langs te gaan. Bij de voordeur zag ik geen bel dus ik klopte op het raam. Even later kwam een grote, stevige jonge man, kalend en toch met een kinderlijk gezicht, vanuit een deur aan de zijkant van het huis met grote stappen op mij af gebeend. Borst vooruit, armen over elkaar en wijdbeens kwam hij imponerend voor me staan…

Omgaan met weerstand

In de schuldhulpverlening hebben we het vaak over omgaan met weerstand. In de basishouding van het oplossingsgerichte coachen is de schuldhulpverlener welwillend, ook als hij te maken krijgt met cliënten die zich in eerste instantie vijandig, wantrouwig of zelfs intimiderend opstellen. Een typisch oplossingsgerichte reactie kan dan zijn: “je hebt vast een goede reden om (…)’. Dit was mijn kans om dat uit te proberen!

“Ik weet heus wel wie jij bent hoor. En ik bepaal zélf wel wanneer ik contact met je opneem.”, zei hij luid en duidelijk.”Oh, wat fijn om te horen dat mijn berichten wel aangekomen zijn. Ik was al bang dat dat niet zo was…”, reageerde ik.

“Je hebt vast een goede reden om nog geen contact met mij te willen…” ging ik verder.

Wantrouwen richting de gemeente

Hierna ontspon zich een gesprekje over zijn ervaringen en het wantrouwen dat hij had richting de gemeente. Ik heb vooral actief en begripvol naar hem geluisterd, zoals we dat leren bij motiverende gespreksvoering. Uiteindelijk heb ik toestemming gevraagd om iets te vertellen over de hulp die we kunnen bieden. Dat mocht. Ik heb daarbij benadrukt dat ik er ben om samen met hem te kijken wat hij kan doen om zijn financiële problemen op te lossen. Uiteindelijk gaf hij aan dat hij erover wilde nadenken.

Ik ging terug naar kantoor en nog voor het einde van de dag appte hij om te vertellen dat hij graag een afspraak met me wilde. Zo snel kan het gaan.

Hoe dit verder ging

Het tweede gesprek heb ik op basis van het oplossingsgerichte Protoplasma-model vormgegeven. Ik koos hier met name voor omdat de samenwerking zo belangrijk voor hem was. In het derde gesprek heb ik met behulp van motiverende gespreksvoering (o.a. de beslissingsbalans) hem geholpen om een besluit te nemen. Tegen het einde van dit gesprek koos hij er zelf voor om kennis te maken met de kredietbank Nederland. Daarna bestond mijn taak alleen nog uit ondersteunen van dat traject. Vanaf dat moment werd de coaching beperkt tot whatsapp gesprekken.”
…
Om heel eerlijk te zijn was ik (SvdP) trots en ontroerd toen ik dit las, want dit is waarvoor we het doen: al die bevlogen coaches en hulpverleners die in de echte wereld het verschil maken!


Zin om ook Oplossingsgerichte Coach te worden?

Maandagse maak de wereld mooier mails

Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).

0 Reacties/door
, ,

Wat werkt beter: taalmatchen of reflectief luisteren?

Dat actief luisteren belangrijk is, weet elke coach. Maar HOE je dat doet, daarover zijn de meningen verdeeld.
In motiverende gespreksvoering ligt de nadruk op reflectief luisteren, terwijl men bij NLP en de Oplossingsgerichte benadering eerder voor taalmatchen pleit.
Bij reflectief luisteren gebruik je soms dezelfde, maar heel vaak ook andere woorden dan de coachée zojuist heeft gebruikt.

Bij taalmatchen gebruik je per definitie dezelfde woorden in je luisterreactie óf in je vraag. Zie bijvoorbeeld onderstaande twee voorbeelden:

Voorbeeld 1
Coachée: Als ik dat zeg, dan sta ik echt voor schut!
Coach: Voor schut staan is niet zo fijn, dat snap ik… Hoe zou je het anders kunnen zeggen?

Voorbeeld 2
Coachée: Ik wil gewoon mijn leven weer op de rit krijgen, snap je?
Coach: Ok en stel dat je je leven weer op de rit krijgt… hoe zou dat er dan hopelijk uitzien?

Wat is nu de beste manier van actief luisteren?
Welnu, kiezen was nooit mijn sterkste kant, dus je voelt hem al: beide manieren hebben hun waarde. Je hebt dus de hele range tot je beschikking als coach. Soms gebruik je letterlijk één of meer woorden van de coachée en soms juist hele andere woorden.

Oké, dus wanneer doe je wat? Het voordeel van andere woorden gebruiken is dat je als het ware tussen de regels door kunt luisteren. Je kunt het ongezegde verwoorden. Je kunt een ander licht op de zaak laten schijnen. Kortom: je kunt – zoals mooi verwoord door Bert Bakker – mensen ‘tevoorschijn luisteren’.

Alles heeft een prijs
Maar let op: deze mooie meerwaarde van reflectief luisteren komt wel met een prijs. Je doet namelijk een groter appèl op iemands cognitieve vermogens. En dat is prima wanneer jouw coachée daar ruimte voor heeft. Maar wat als hij of zij heel erg gestresst is? Of nog erg jong is? Of een licht verstandelijke beperking heeft? Dan is het juist heel fijn als je af en toe de zelfde woorden gebruikt als de persoon zelf. Die ervaart dat onbewust als een soort erkenning, zo van ‘mijn woorden mogen er zijn’. Vergelijk dit eens met een reactie als ‘Ik hoor je EIGENLIJK zeggen dat [de woorden van de coach]’. Hierbij is de ondertiteling als het ware: ‘Ik zal jouw woorden even verbeteren’.

Wijsheid van Mandela
Nelson Mandela heeft hier trouwens een heel mooie uitspraak over gedaan: ‘If you talk to a man in a language he understands, that goes to his head. If you talk to him in his own language, that goes to his heart.’

En laatst hoorde ik van een cursiste een leuke anekdote die de kracht van taalmatchen onderschrijft: zij had een collega beluisterd die ergens mee zat en had daarbij vooral taalmatching ingezet. Na afloop zei de collega: ‘Dank je voor het luisteren… Jij kunt de dingen altijd zó goed verwoorden!’

Eerst volgen dan leiden
En zoals altijd geldt ook hier het motto: eerst volgen dan leiden, dus mijn advies is om in het begin van een gesprek wat dichter bij de taal van de coachée te blijven en naarmate het gesprek vordert wat meer te kiezen voor andere woorden. Zo kun je het rustig opbouwen en zien wat je coachée kan hebben. En als je coachée zegt: ‘Ja, dat zei ik toch! Wat zit je me nou te papegaaien!’, dan weet je wat je moet doen… (o;

Inspiratie en trainingsaanbod

Maandagse maak de wereld mooier mails

Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).

0 Reacties/door
,

Stel je coachée vraagt: ‘Wat zou jij zelf eigenlijk doen?’

Als je oplossingsgericht (of motiverend) coacht dan wil je graag dat de coachée met eigen oplossingen komt, niet waar?

En het woord ‘oplossingen’ mag je hier ruim zien. Dus denk ook aan: een effectieve aanpak of strategie vinden, omgaan met een lastige uitdaging, een eerste stap zetten, etc.

Maar wat doe je wanneer de coachée je heel direct aanspreekt en zegt: ‘Wat zou JIJ doen in mijn situatie?’

Waarschijnlijk heb je dan een dilemma.

Want het is wel erg koeltjes om dan te zeggen: ‘Dát doet hier niet ter zake!’

Maar meteen gaan vertellen wat je zelf zou doen is misschien ook niet zo handig, want je wilt als coach immers geen vissen uitdelen, maar je coachée zelf leren vissen, niet waar?

Daarom heb ik 7 tips op een rij gezet, die misschien van pas kunnen komen als je in deze situatie belandt:

  1. Uitstellen: Dat wil ik je zo best vertellen, maar mag ik je eerst nog wat vragen stellen?
  2. Oprecht zijn: Als ik heel eerlijk ben, dan weet ik dat niet zo goed… Ik zit niet in jouw situatie en ik voel niet wat jij voelt…. Daarom wil ik zo graag samen met je op zoek naar iets wat zou kunnen werken in jouw leven!
  3. Reëel zijn: Weet je, ik kan wel 10 dingen bedenken, maar hoe weten we dan wat het beste bij jou past?
  4. Brainstormen: Goede vraag! Zullen we eens samen brainstormen wat een mens allemaal kan doen in deze situatie? Dan noemen we om de beurt een mogelijke oplossing, goed?
  5. Tegenvraag stellen: Waarom wil je dat eigenlijk weten?
  6. Liefdevol plagen: Aha, oké, je wilt een oplossing van mij… en als ik je die geef: ga je het dan ook echt doen?
  7. Oei, nu ben ik jou als lezer aan het voorkouwen hoe je zou kunnen reageren op deze situatie! Maar jij bent ook niet van gisteren, dus wat zou JIJ doen?

Oh en onthoud ajb dat er géén tip bestaat die altijd en overal werkt. Ik hoop dat je met dit soort tips je repertoire verbreedt en steeds flexibeler wordt. Zodat je altijd wel een reactie vindt die past bij jou én bij de situatie.

Zin om ook Oplossingsgerichte Coach te worden?

Maandagse maak de wereld mooier mails

Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).

0 Reacties/door
,

Netflix-consent? Nog niet zo makkelijk!

Ik kan enorm genieten van ‘samen een serietje kijken’. Maar dat dit lukt is niet vanzelfsprekend!

Allereerst realiseer ik me dat niet iedereen een partner heeft. En zelfs áls je dat geluk hebt, dan moet je het eerst eens zien te worden. Gaan we voor drama, comedy, een film, een docu? NPO, Netflix of Disney-plus? Iets van twintig minuten of twee uur?

Maar er is nog iets… Kijk, in mijn hoofd doe je de ander een voorstel en als het een beetje meezit zegt die ander dan: ‘Ja, leuk!’ En dan heb je zeg maar ‘Netflix-consent’… Supergezellig!

Maar dit is meestal niet hoe het gaat. In het echte leven zegt mijn lief: ‘Nou eh… pfff dat weet ik niet, hoor, ik heb nog zó veel te doen!’

En toch bleef ik het maar vragen… bijna twintig jaar lang!

Je leest het goed: ik heb er twintig jaar over gedaan om te ontdekken wat wél werkt in mijn relatie en dat is eigenlijk heel simpel.

Afhankelijk van de situatie heb ik twee opties:

  1. Ik kan eerst de ‘to-do-last’ helpen verlichten door de keuken op te ruimen.
  2. Ik kan geheel autonoom een serie gaan zitten waarvan ik vermoed dat mijn lief die ook leuk vindt. Soms komt ze dan meekijken en met een beetje geluk is ze dan hooked en kijken we samen verder… en soms niet en dat is ook oké.

Nu denk je misschien: ja, duh, dat had ik je ook wel kunnen vertellen.

Ok, fair, misschien ben ik een trage leerling, maar mijn punt is nu juist dat wij mensen soms héél lang dingen doen die niet werken… terwijl de oplossing vaak zo simpel en dichtbij is.

Zo hoorde ik over een jonge man met diabetes en fors overgewicht die dringend naar de sportschool moest. Hij stond zelfs al een half jaar ingeschreven. Alleen ging hij nooit, want hij schaamde zich voor zijn postuur. Weet je hoe hij uiteindelijk flink wat kilo’s afviel? Door ‘s nachts met zijn favoriete techno-muziek de trappen in zijn flat op en neer te rennen.

Zelf doe jij natuurlijk alleen maar dingen die werken… (o;

Dus laten we naar je coachées kijken. Hoe vaak maak je niet mee dat een coachee is vastgelopen doordat deze hardnekkig dingen blijft doen die niet werken? In de opvoeding, op het werk, in relaties, voor de gezondheid?

Kennelijk is dat menselijk.

En precies om die reden ben ik zo blij met het oplossingsgerichte motto ‘Als iets werkt doe er meer van. En als iets niet werkt, doe iets anders’. Het lijkt zo’n open deur, maar zoals je hebt kunnen lezen is het niet vanzelfsprekend dat mensen hier naar leven.

Natuurlijk is dit motto niet iets wat je letterlijk zegt tegen je coachees. Zo werkt dat niet. Maar als je oplossingsgericht werkt, dan zit deze visie verweven in je hele manier van kijken, denken en bevragen.

Zin om ook Oplossingsgerichte Coach te worden?

Maandagse maak de wereld mooier mails

Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).

0 Reacties/door
,

Wat als mijn coachée zegt: ‘ik weet het niet’?

Het is misschien wel de meest gestelde vraag tijdens trainingen in Oplossingsgerichte gespreksvoering “Wat als mijn coachée zegt: ‘ik weet het niet’?”

Dit is ook niet zo vreemd want hoewel Oplossingsgerichte vragen heel waarderend en krachtgericht zijn, zijn ze niet altijd even gemakkelijk te beantwoorden.

Het lastige voor ons als opleiders is dat het werkelijk van álles kan betekenen als de coachée zegt: ‘ik weet het niet’.

Daarom doen we daar wel eens een brainstorm over met de groep. En dan komen we er achter dat die woorden onder andere het volgende kunnen betekenen:

  1. ‘Ik heb meer denktijd nodig’
  2. ‘Ik heb geen zin om hier over na te denken.’
  3. ‘Wat gebeurt er als ik het foute antwoord geef?’
  4. ‘Als ik een voornemen uitspreek, dan ga jij me er aan houden en dat vind ik spannend.’
  5. ‘Ik weet het wel, maar jou ga ik dat niet vertellen.’
  6. ‘Ik heb werkelijk geen idee.’

Best veel variatie, vind je niet?

Natuurlijk weet je nooit zeker wat de juiste betekenis is, maar je kunt het wel proberen aan te voelen. Sommige mensen hebben – door allerlei redenen – wat meer denktijd nodig dan gemiddeld. Als je bijvoorbeeld weet of vermoedt dat je coachée een licht verstandelijke beperking heeft dan kan no 1. zeker aan de orde zijn. Als de coachée héél snel antwoord geeft is het wellicht nummer 2. Als de coachée een wat angstige indruk maakt is het wellicht nummer 3 of 4. Als de coachée zich wantrouwig opstelt, zou nummer 5 aan de orde kunnen zijn. En als de coachée je met grote glazige ogen aankijkt, check dan even of je vraag niet te lang, te wollig of te moeilijk was… (nummer 6).

Misschien kunnen de volgende tips (per situatie) helpen:

  1. Erken dat het een lastige vraag is en gun wat meer tijd
  2. Zeg: ‘Weet je het echt niet of vind je mijn vraag niet zo fijn?’
  3. Zeg: ‘Stel nou eens dat er hier geen foute antwoorden bestaan?
  4. Zeg: ‘We zijn aan het verkennen, hè, dus ik pin je er niet op vast…’
  5. Vertel dat je het zelf ook wel eens niet weet en vraag liefdevol: ‘Maar wat als je eens hardop zou denken? Zodat ik een beetje snap wat er in je om gaat?’
  6. Begin bij het omgekeerde, bijvoorbeeld: Welk werk wil je sowieso niet doen?

En deze oplossingsgerichte klassiekers zijn ook het proberen waard:

  • ‘Stel nu dat je het wel zou weten, wat zou je dan zeggen?’
  • ‘Is er iemand anders die het misschien weet? Wat zou die persoon zeggen als we het hem/haar/hun zouden vragen?’
  • ‘Wat kan het begin van een antwoord zijn?’

Hopelijk heb je hier iets aan, juist voor al die coachées die jouw geduld het hardst nodig hebben en bij wie het antwoord niet vanzelf komt.

En als niks helpt, denk dan aan de beroemde uitspraak van Steve de Shazer: ‘De beste vraag is die waarop de coachée het antwoord nog net niet weet…’

Zin om ook Oplossingsgerichte Coach te worden?

Maandagse maak de wereld mooier mails

Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).

0 Reacties/door