Motiverende gespreksvoering Archieven

ACT, Gelderland, Motiverende gespreksvoering, Online beschikbaar, Oplossingsgericht Coachen

Moniek Vossebeld

Over Moniek

Dagelijks worden er binnen het Sociaal domein vele gesprekken gevoerd. Door hele gedreven en ervaren mensen zoals jij.

Jouw toolbox en die van je collega’s die als coach, hulpverlener, adviseur actief zijn in het Sociaal domein wil ik graag verder helpen aanvullen met handige tools uit de bewezen effectieve methodes:

– Motiverende gespreksvoering,
– Oplossingsgericht coachen
– ACT.

Ik help je graag de weg vinden in al deze superwaardevolle methodes en tools. Zodat je je cliënten nóg beter kunnen ondersteunen en letterlijk in beweging krijgt. Je hoeft namelijk met jouw achtergrond en expertise misschien niet altijd de hele methode te kennen om er meteen effect mee te ervaren in je gesprekken?! Zo is de vaardigheid Reflectief luisteren super waardevol in al je gesprekken, of kan ‘de Beslissingsbalans’ je cliënt helpen bij het maken van keuzes.

En als je meer wilt leren over de hele methodes, help ik je de weg te vinden, naar alle mogelijkheden die er zijn. Mogelijkheden zoals bv Bureau bewezen effect die biedt.

Een favoriet citaat

“Als je een schip wil bouwen, roep dan geen mannen bij elkaar om hout te verzamelen, het werk te verdelen en orders te geven. In plaats daarvan, leer ze verlangen naar de enorme eindeloze zee.”
(Antoine de Saint-Exupéry, Frans schrijver 1900-1944)

De doelgroep waar ik het liefst mee werk

Ervaren coaches, hulpverleners en adviseurs in het Sociaal domein die ik ondersteun om hun cliënt wél in beweging te krijgen. Ik deel graag mijn skills, kennis en ervaring met ze, zodat ze die meteen kunnen toepassen in hun dagelijkse praktijk. De uitdagingen uit hun praktijk zijn de start van ons gesprek dat kan leiden tot een traject. Een traject dat ik bied is: ‘’t Zweet op de juiste rug’. Het bestaat uit 4 tot 8 gesprekken, afhankelijk van de behoefte van de cliënt. Zie voor meer informatie mijn website.

Trainingen die ik volgde bij Bureau Bewezen effect

Evidence based coachen, erkende tweejarige coachopleiding (2-jarige post HBO-opleiding)
Train-de-trainer Motiverende gespreksvoering
Breinvriendelijk trainen

Website

Meer info vind je op mijn website https://motiverendgesprek.nl of bekijk mijn LinkedIn-profiel.

0 Reacties/door Sergio van der Pluijm

Blogs, Motiverende gespreksvoering

Wat is Motiverende Gespreksvoering?

“Mensen worden in het algemeen eerder overtuigd door de redenen die ze zelf hebben ontdekt en opgesomd, dan door de redenen die door anderen zijn opgesomd.”
Blaise Pascal, 17e eeuw

De motivatie komt vaak uit de verkeerde mond.

Hiermee bedoelen we dat niet de mensenwerker de redenen voor verandering moet aandragen, maar de cliënt zelf. Als jij het doet leunt de cliënt achterover en komt in de ‘ja maar-stand’. Dat willen we graag omdraaien. Hoe je dat doet?

Door te stoppen met ‘repareren’, door de juiste vragen te stellen, door reflectief te luisteren en door te bevestigen wat werkt. Onmisbaar hierbij is de MGV-spirit: een autonomie-ondersteunende en oordeel-vrije basishouding. Je doel hierbij is dat de cliënt verandertaal gaat spreken, d.w.z. zélf voor verandering gaat pleiten…

Evidence-based

Wetenschappelijk onderzoek heeft aangetoond dat motiverende gespreksvoering effectief is bij allerlei leefstijlveranderingen. Inmiddels hebben honderden onderzoeken bij diverse doelgroepen dit laten zien. Om deze reden worden wereldwijd steeds meer professionals uit diverse vakgebieden hierin getraind: de geestelijke en lichamelijke gezondheidszorg, tandheelkunde, verslavingszorg, reclassering, diëtetiek, onderwijs, coaching, etc.

Motiverende gespreksvoering - samenwerken richting verandering Naast de effectiviteit is een groot voordeel dat zowel gever als ontvanger het als een bijzonder prettige gespreksstijl ervaren. Wat hierbij opvalt is dat degene die Motiverende gespreksvoering toepast nimmer probeert de cliënt te overtuigen, maar juist vanuit een geïnteresseerde houding en samen met de cliënt diens ambivalentie onderzoekt.

Ambivalentie

Als mensen ongezonde of ineffectieve gewoontes hebben zijn ze vaak ambivalent: aan de ene kant zien ze heus wel de nadelen of gevaren in en aan de andere kant zijn ze gewend of zelfs gehecht aan hun huidige gedrag. Ze willen dus tegelijkertijd wel én niet veranderen. Het laatste wat je dan moet doen is iemand proberen te overtuigen.Je kunt veel beter vanuit een oordeelvrije houding de ander nieuwsgierig bevragen en goed luisteren naar beide kanten van de medaille. Naar mate het contact groeit kun je langzaam maar zeker verandertaal gaan ontlokken en zo overtuigt de cliënt zichzelf…

Wat is verandertaal?

Met verandertaal bedoelen we: alle uitingen van de cliënt die pleiten vóór verandering of tegen de huidige gang van zaken. We weten uit onderzoek dat de cliënt hiermee langzaam maar zeker zichzelf motiveert. En die verandertaal willen we dus ontlokken. Dit kunnen we alleen doen als de cliënt al tenminste voor een klein deel een veranderwens heeft. Gelukkig is dit meestal het geval, lang voordat dit zichtbaar wordt voor de buitenwereld.

Maar omdat veel professionals vanuit ongeduld of targets de cliënt onder druk zetten, wordt de motivatie vaak niet zichtbaar. Eigenlijk is dit heel tragisch omdat zowel de professional als de client hieronder lijden. Gelukkig is dit niet nodig en leren steeds meer professionals hoe zij hun clienten effectief kunnen motiveren!

3 soorten motivatie

Veel mensen kennen alleen het onderscheid tussen intrinsieke en extrinsieke motivatie. Eigenlijk betekent intrinsieke motivatie dat iemand het gedrag zelf prettig, leuk of fijn vindt om te doen. Gelukkig is dit vaak niet nodig, want er bestaat een derde vorm van motivatie, namelijk autonome motivatie. Dit houdt in dat iemand er voor kiest omdat hij het gedrag belangrijk vindt en dus niet per se prettig, Denk maar aan iemand die ‘s avonds de hond uitlaat als het regent. Of iemand die solliciteert en het risico loopt te worden afgewezen. Of iemand die gaat sporten terwijl het pijn doet, bijvoorbeeld door overgewicht of fysieke klachten.

Vaak is deze keuze gebaseerd op persoonlijke waarden. Een extra sterke vorm van verandertaal komt vaak op gang als het gesprek gaat over persoonlijke waarden met cliënten. Autonome motivatie

ORBS en SOCA…

ORBS Als je motiverende gespreksvoering leert dan kun je niet zonder effectief gereedschap en de juiste basishouding. Het gereedschap bestaat uit: Open vragen, Reflectief luisteren, Bevestigen en Samenvatten, ook wel bekend als ORBS. Ook al zijn deze gespreksvaardigheden misschien niet nieuw; de ervaring leert dat bij de meeste professionals hier nog wel de nodige ruimte voor verbetering is…

De basishouding wordt wel MGV-spirit genoemd en kun je onthouden aan het acroniem SOCA: Samenwerking (i.p.v. Strijd), Ontlokken (i.p.v. Opleggen), Compassie (i.p.v. Eigenbelang) en Acceptatie (i.p.v. Veroordelen).

Het in de praktijk brengen van deze basishouding is ook niet eenvoudig omdat er allerlei factoren zijn – zowel binnen als buiten de professional – die dit tot een uitdaging maken. Onder andere om deze reden duurt een basistraining MGV doorgaans drie dagen.

Wil jij meer leren over Motiverende gespreksvoering?

Kijk dan hier voor het boek, hier voor de online training en hier voor de driedaagse Basistraining.

Maandagse maak de wereld mooier mails

Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).

0 Reacties/door Sergio van der Pluijm

ACT, Drenthe, Friesland, Groningen e.o., Motiverende gespreksvoering, Oplossingsgericht Coachen, Positieve Gezondheid

Irene Zonderland

Over Irene

Ik ben Irene Zonderland en woon al ruim 35 jaar in het bosrijke Beetsterzwaag. Ik heb lange tijd gewerkt als leidinggevende in verschillende ziekenhuizen. Hier heb ik rond het jaar 2000 voor het eerst kennis gemaakt met oplossingsgerichte en motiverende gespreksvoering. Al tijdens mijn opleiding was ik meteen verkocht en heb hier heel veel mee gewerkt. In 2018 kreeg ik de kans om een trainersopleiding bij Karin de Galan te volgen. Deze opleiding heb ik met hard werken en veel plezier in 2019 succesvol afgerond. Ik ben als trainer opgenomen in het beroepsregister CRKBO (kortdurend beroepsonderwijs). Vervolgens heb ik me verder verdiept in motiverende gespreksvoering wat me beter in staat stelde om goede individuele gesprekken te voeren en dit onderwerp mee te nemen in mijn trainingen aan zorgprofessionals. De ontdekking van de kracht van visueel communiceren was een belangrijk moment, ik was hier zeer van onder de indruk. Ik heb veel geoefend om de basis van het tekenen goed onder de knie te krijgen. Toen dat was gelukt wilde ik alleen maar meer en nog meer. Inmiddels is tekenen een vast onderdeel van mijn werk als trainer en coach.

Persoonlijke motivatie

Eind 2020 heb ik mijn bedrijf dwaandewei opgericht en ben ik gestart met het ontwikkelen en geven van trainingen gericht op communicatie tussen zorgprofessional en zorgvrager. Voorts heb ik mijn toenmalige collega’s in het ziekenhuis gecoacht op het gebied van motiverende gespreksvoering. We hebben toen met het hele team een driedaagse cursus MGV gevolgd. De vraag was: hoe kun je als zorgprofessional je patiënt zo goed mogelijk ondersteunen bij het realiseren van zijn of haar doelen? Hierbij gaat het vaak over duurzame gedragsverandering en therapietrouw voor mensen met een chronische aandoening. We hebben toen ervaren dat MGV echt werkt.

Als een soort kers op de taart wilde ik zelf ook graag andere mensen daadwerkelijk verder helpen. Toen kwam ik op het spoor van de coachopleiding van Bureau Bewezen Effect. Deze opleiding was voor mij echt enorm inspirerend en heeft mij verder geholpen om me echt professioneel te verdiepen en een goede coach te worden.

Ik werk graag vanuit Positieve Gezondheid (www.iph.nl) waarbij het uitgangspunt is dat mensen niet hun aandoening zijn. Gezondheid is breder dan de afwezigheid dan de afwezigheid van ziekten en klachten. Hierbij staan elementen als veerkracht, zingeving en zelfmanagement centraal.

Een favoriet citaat

Zelfvertrouwen is de brug tussen zelfkennis en zelfbewustzijn.

Je weet wat je kunt, wat je wilt. Je weet ook wat je niet kunt en waar je kwetsbaar bent.

Uit: Factor Moed! Remco Claassen en Marinka Lipsius