Aandacht voor de kracht in plaats van de klacht

De oplossingsgerichte benadering werd ontwikkeld rond 1980 aan het Brief Family Therapy Center (BFTC) in Milwaukee, Verenigde Staten. Steve de Shazer (1940-2005) en Insoo Kim Berg (1934-2007) ontwikkelden de Solution Focused Brief Therapy. Tijdens het werken met gezinnen en individuele cliënten ontdekten zij dat het vaak niet nodig is om de oorzaak van klachten te onderzoeken of een diagnose te stellen.

Wat je aandacht geeft groeit

Zij richtten zich veel meer op de gewenste veranderingen dan op het probleemverleden van de cliënt. Er ontstaat een respectvolle, doelgerichte benadering gebaseerd op samenwerking met de cliënt. Een belangrijk uitgangspunt is dat de cliënt over de benodigde kennis, vaardigheden en hulpbronnen beschikt om de gewenste veranderingen in gang te zetten.

Wereldwijde belangstelling

Kort na het ontwikkelen van de oplossingsgerichte methodiek ontstaat een wereldwijde belangstelling. Naast het therapieveld raken ook maatschappelijk werk, ziekenhuiswezen, onderwijs, bedrijfsleven, sport, management en vele andere werkvelden geinspireerd. Men spreekt niet meer alleen over “oplossingsgerichte therapie” maar over de “oplossingsgerichte benadering”. Over de gehele wereld wordt de oplossingsgerichte benadering toepast door vele beroepsgroepen en jaarlijks worden er meer dan 1900 boeken en artikelen geschreven in vele talen (Bron: website VOPN: https://vopn.nl/oplossingsgerichte-benadering )

Na afloop van een training die ik gaf in een gevangenis, zei één van de gedetineerden:: ‘Nou, dan ga ik nu maar weer terug naar mijn kamer…’
Ja, je leest het goed: deze gedetineerde had geen cel, maar een kamer.Kreeg hij soms een speciale behandeling?

Nee, hoor.

Net als de andere groepsleden ging hij naar een ruimte van 6 vierkante meter met tralies en een slot op de deur.

Hij had echter een mentale truc toegepast die bekend staat als ‘herkaderen’ (of reframen in het engels), waardoor zijn beleving van die ruimte ingrijpend veranderde.

Ik heb zijn ‘kamer’ nooit gezien, maar ik kan me voorstellen dat hij ook extra zijn best deed om het er een beetje huiselijk te maken. En geef hem eens ongelijk.

Misschien denk je nu: ‘Ok, leuk, een beetje spelen met taal!’

Hmmm, vergis je ajb niet in de kracht van taal. Er worden verkiezingen mee verloren én gewonnen.

Zowel ‘Yes, we can!’ als ‘Make America great again!’ kun je zien als frames of herkaderingen.

Als coach kun je je coachées óók helpen om hun benarde situatie te herkaderen.

Hoe je dat doet lees je in deze blog.

Herkaderen: kleine wending, groot effect

Als coach kom je dit vast weleens tegen: een coachee die vastzit in een verhaal dat hem niet verder helpt. Denk aan uitspraken als:

“Ik zit helemaal klem.”
“Ik heb de boot gemist.”
“Ik word gewoon opgeofferd.”

De feiten zijn wat ze zijn, maar de betekenis die iemand eraan geeft, maakt het verschil. Als je kijkt naar de uitspraken hierboven, dan zie je hoe de coachée zichzelf klein en passief maakt én hoe definitief ze klinken. Alsof er geen enkele uitweg meer mogelijk is. En precies daar kun je als coach een verschil maken. Je kunt de coachée helpen om anders naar de zelfde feiten te kijken, liefst op een meer empowerende manier.

Wat is herkaderen eigenlijk?

Herkaderen betekent: een bestaande situatie in een ander daglicht zetten. Niet door te ontkennen wat er speelt, maar door er een andere, meer helpende betekenis aan te geven. Iets wat eerst voelt als falen, kan net zo goed gezien worden als een leerervaring. Die verschuiving in perspectief kan enorm empowerend zijn.

Als coach begin je met het onderzoeken van de feiten. Wat bedoelt de coachee precies met een uitspraak als “ik zit helemaal klem”?

Stel dat na enig doorvragen blijkt dat de coachée een heel lastige keuze moet maken. En dat hij bang is de verkeerde te maken. Wellicht kun je samen zijn vraagstuk herkaderen tot: ‘Ik wil een keuze maken waar ik – ongeacht de uitkomst – achter kan staan’. Wellicht is dat een keuze die staat voor ‘moed’ of ‘liefde’ of een andere diepgevoelde waarde van je coachée.

Voel je de ruimte die dit geeft?

Belangrijk: bied een herkadering aan, leg hem niet op

Een effectieve herkadering voelt als een uitnodiging, geen opdracht. Stel vragen als: “Hoe zou het zijn als je er zo naar kijkt?”

Daarnaast geldt: als er heftige emoties spelen, is eerst empathie nodig voordat je überhaupt kunt herkaderen.

Zeven krachtige herkaderingen voor jou als coach

Hieronder lees je 7 veel voorkomende situaties waarbij een herkadering een positief verschil maakt voor de coachée.

  1. Van mislukking naar leerervaring
    “Mislukt” klinkt wel heel definitief. Maar als je de gebeurtenis ziet als leerervaring, komt er weer beweging. Of zoals de Dalai Lama ooit zei: “If you lose, don’t lose the lesson.”
  2. Van huiswerk naar experiment
    Niemand zit te wachten op huiswerk. Maar een ‘experiment’ klinkt veel speelser. Het mag mislukken én het levert altijd inzicht op. Kleine, haalbare experimenten zijn goud waard in gedragsverandering.
  3. Van angst naar avontuur
    Spannende keuzes kun je ook zien als het begin van een heldenreis. Denk aan Frodo, Merida of Superman: ze twijfelden óók voor hun avontuur begon. Soms helpt een speelse metafoor om moed aan te spreken.
  4. Van twijfel naar leerkans
    “Wat als ik het niet kan?” wordt: “Wat kan ik hiervan leren?” En dan een Pipi Langkous-achtige instelling erbij: “Ik heb het nog nooit gedaan, dus ik denk dat ik het wel kan (leren).”
  5. Van ongewenste emotie naar betekenisvolle boodschap
    Angst, boosheid of verdriet zijn geen fouten van je systeem, maar waardevolle signalen. Emoties wijzen vaak op behoeften of grenzen. Als je ze aanvaardt en er naar luistert, kun je veel leren over jezelf!
  6. Van verkeerde beslissing naar ‘beste keuze van dat moment’
    Achteraf oordelen over jezelf helpt niemand. Herkader het als: “Ik nam toen de best mogelijke beslissing met de kennis die ik had.” Dat brengt mildheid en ruimte om verder te gaan.
  7. Van ‘lijden = fout’ naar ‘lijden = normaal’
    In een wereld vol feelgood-idealen voelt pijn vaak als een persoonlijke mislukking. Maar iedereen lijdt soms. Die erkenning helpt coachées om zichzelf niet af te wijzen, maar juist serieus te nemen.

Kortom: een goede herkadering roept mildheid op, is empowerend en nodigt uit tot beweging. En het mooie is: je hebt er alleen maar taal voor nodig.

Heb jij ook een mooi voorbeeld van een herkadering in een coaching-context? Deel hem hieronder, dan leren we van elkaar!

Ook leren herkaderen?

Herkaderen kun je los van een methode inzetten, maar vooral bij de Oplossingsgerichte benadering wordt hij vaak en vaardig ingezet. Wil jij meer leren over Oplossingsgericht coachen? Kijk dan hier voor het boek, hier voor de online training en hier voor de driedaagse Basistraining.

Maandagse maak de wereld mooier mails

Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).

‘Problem-talk creates problems. Solution-talk creates solutions’

Steve de Shazer

De oplossingsgerichte benadering biedt meer dan een coachmethode. Het is een radicaal andere manier van denken. Het volgende gedachte-experiment kan dit verhelderen:

Stel je hebt een lastig probleem… Wat heb je dan liever: een effectieve oplossing zonder diagnose of een diagnose zonder effectieve oplossing?

Dit lijkt een hypothetische vraag en toch is dit de dagelijkse praktijk in heel veel gespreksruimtes. In onze maatschappij zijn wij gewend aan een probleemgerichte mindset: eerst het probleem analyseren en de diagnose stellen en daarna (hopelijk) oplossen.

Dit is heel effectief bij technische en medische problemen. Maar bij mensen in interactie met anderen werkt dit vaak averechts. De oorzaak van het probleem is onvindbaar, te complex, of simpelweg onveranderlijk…

Voortbouwen op wat werkt

En toch is snelle verandering vaak mogelijk! Alleen is er een andere manier van denken nodig. En daarmee een andere manier van waarnemen en bevragen. En oplossingsgericht coachen leert je dat. De oplossingsgerichte benadering werkt vanuit een totaal ander paradigma dan wij gewend zijn. We vragen niet: wat is er mis, wat klopt er niet, wat ontbreekt er? Nee, we vragen: wat gaat al goed, wat klopt al wel en wat is er al aanwezig? En als we dit weten hebben we een basis waar we prachtig op voort kunnen bouwen.

Wat je aandacht geeft groeit

Dit sympathieke gezegde heb je vast weleens gehoord. Het gaat zeker ook op voor coachingsgesprekken. Ons brein is namelijk net een zoekmachine: het vindt altijd waar het naar zoekt. Hoe meer je als coach vraagt naar problemen en oorzaken, hoe meer je er vindt. Gelukkig geldt het zelfde voor mogelijkheden, dromen, doelen en stappen in de goede richting. Je merkt dit meteen aan je eigen energie en de sfeer van het gesprek, maar nog veel belangrijker: je ziet je cliënt voor je ogen in zijn of haar kracht komen.

Kleine wonderen

En dan gebeuren er kleine wonderen. Mensen krijgen hoop en zien lichtpuntjes. Durven weer te fantaseren over hoe het beter kan. Ze stellen doelen. Zien oplossingen en mogelijkheden. Nemen kleine stapjes in de gewenste richting. En merken dat dit werkt. De omgeving reageert anders. Het vertrouwen neemt toe en het smaakt naar meer. Zo ontstaan positieve gedragsspiralen.

Als coach sta je dikwijls verbaasd hoe snel je cliënt vooruitgaat. Eigenlijk zit er maar één ‘nadeel’ aan deze methode: het is zo effectief dat je cliënt in no-time weer zelfstandig verder kan, dus rijk zul je er niet van worden… (maar wel gelukkig).

Mind you: dit is geen loze claim! Uit onderzoek blijkt dat oplossingsgerichte therapie even effectief is als de gouden standaard cognitieve therapie (alleen werkt het sneller).

De oplossingsgerichte toolbox

Steve de Shazer en Insoo Kim Berg ontwikkelden deze methode in de jaren 80 tijdens het werken met multi-problem gezinnen. Zij ontdekten dat ze andere vragen moesten stellen en sommige van die vragen zijn inmiddels wereldberoemd. De schaalvraag. De wondervraag. De uitzonderingsvraag. De coping-vraag. Het indirecte proces-compliment. De relatievraag. Allemaal onmisbare tools in je box!

Opvallend was dat de oplossingen dikwijls ontdekt werden door de cliënt zelf. Dit vergrootte aanzienlijk het zelfvertrouwen, het eigenaarschap en de kans op vooruitgang.

Een ander gesprek

Onderstaande vooronderstellingen zijn geen eeuwige waarheden, maar ze geven een beeld van de oplossingsgerichte mindset. Als je hier van uitgaat krijg je waarschijnlijk een heel ander gesprek dan je gewend bent:

  • Verandering is constant en onvermijdelijk
  • De toekomst kun je creëren
  • Grote veranderingen beginnen met kleine stapjes.
  • Elk probleem kent uitzonderingen. Dit zijn sleutels voor de oplossing ervan.
  • De oplossing heeft soms niets te maken met het probleem.
  • If it ain’t broke, don’t fix it!
  • Als iets werkt, doe het meer, vaker, groter, beter.

Inmiddels heeft de oplossingsgerichte benadering de wereld veroverd en niet alleen in therapie, maar ook in onderwijs, coaching en management.

Plaats ten opzichte van motiverende gespreksvoering

Veel mensen willen weten wat het verschil is met motiverende gespreksvoering. Natuurlijk zijn er verschillen te benoemen, maar onze visie is het vooral een accent-verschil. Van belang is: elk van beide methoden is in andere situaties op zijn sterkst. Motiverende gespreksvoering is voor ons eerste keus als het gaat om problematisch gewoontegedrag van individuen, zoals verslaving, leefstijl, ongezonde gewoontes en dergelijke. Als het echter gaat om het functioneren in een systeem, zoals een gezin, team, klas of andere groep, dan is oplossingsgericht onze eerste keus. Motiverende gespreksvoering bouwt vooral aan het verlangen om te veranderen. Oplossingsgericht bouwt aan het vertrouwen dat dit ook echt mogelijk is.

Wil jij meer leren over Oplossingsgericht coachen?

Kijk dan hier voor het boek, hier voor de online training en hier voor de driedaagse Basistraining.

Maandagse maak de wereld mooier mails

Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).

‘Ja, ík kan daar niks aan doen, hoor! Die docent kan gewoon geen les geven!’

‘Met deze collega valt gewoon niet samen te werken. Hij gaat voortdurend zijn eigen gang!’

‘Ja, maar die manager van mij, wát een hork is dat, zeg. Hij walst over iedereen heen!’

Elke coach of begeleider heeft dit soort uitspraken wel eens gehoord. Jij vast ook? Wellicht herken je dan ook de gevoelens van irritatie en machteloosheid die dit met zich mee kan brengen. En dat is heel begrijpelijk, want als je meegaat in wat de coachée zegt, dan plaats je jezelf in een machteloze positie.

De persoon in de kamer zegt: ‘Ik doe niks verkeerd’ en de persoon die kennelijk moet veranderen is niet aanwezig. Daar zit je dan! En als je er tegenin gaat, dan raak je de coachée mischien kwijt. Dus hoe om te gaan met deze situatie?

Wat hier niet zo goed werkt

Velen van ons hebben in zo’n situatie de neiging om vrij snel naar het eigen aandeel van de coachée te gaan. We zeggen dan dingen als: ‘Ja, maar jij kunt toch ook iets anders doen?’ Helaas werkt dit niet, want je sluit dan totaal niet aan bij de perceptie van de coachée. Die zal zich niet begrepen voelen en ofwel gaan pleasen ofwel gaan rebelleren. En beide zou je niet moeten willen als coach.

Wat beter werkt

Wat werkt hier dan wel? Daar neem ik je graag in mee, maar eerst kort iets over mijzelf. Ik ben al heel lang gefascineerd door deze dynamiek. Ik heb 15 jaar in het reclasseringveld gewerkt en heb daar honderden mensen gesproken. In vele van die gesprekken kwam deze dynamiek terug. Ik heb daarin geexperimenteerd met o.a. Motiverende gespreksvoering en de oplossingsgerichte benadering.

En met vallen en opstaan heb ik ontdekt wat beter werkt. Ik deel hier graag wat ik heb ontdekt en hoop dat je daarmee je voordeel kunt doen, zowel voor je zelf als je coachées.

Stap1: Leef je in

Wellicht heb jij helemaal gelijk en moet vooral de coachée zelf iets veranderen. Maar die is daar nog niet, dus laten we ons open stellen voor diens beleving. En trouwens, er zijn ook situaties denkbaar waarbij de coachée gewoon écht gelijk heeft. Immers: er bestáán onmogelijke collega’s, horken van managers en docenten die geen les kunnen geven. Maar hoe dan ook zit je met deze coachée in de coachkamer, dus je zult hem moeten ontmoeten waar hij nu is. De beste manier die ik ken om aan te sluiten is je echt even in te leven in je coachée, diens perceptie van de situatie en diens gevoelens.

Stap 2: Toon oprecht begrip

Begrip tonen kan op vele manieren. Wellicht zie je de wanhoop en frustratie in hun ogen en zeg je: ‘Tsjonge, het zit je echt hoog, hè! Ik kan me goed voorstellen dat zoiets je wanhopig maakt’. Wellicht kun jij je verplaatsen doordat je zelf iets soortgelijks hebt meegemaakt: ‘Oh, dat kan zó frustrerend zijn! En misschien ben jij van nature heel gevoelig en doen je spiegelneuronen al lang hun werk: ‘Oh, wow, wat moet dat een nare situatie voor je zijn!’

Soms is één zo’n oprechte opmerking genoeg en soms heb je een paar minuten nodig om echt rake erkenning en begrip te geven. Vaak helpt het als je daarbij één of meer woorden van je coachée herhaalt: ‘Natuurlijk ben je boos als iemand over je heen walst!’ En let op: je bent hier dus niet bezig met waarheidsvinding. Je bent immers niet van de recherche. Je rol lijkt meer op die van een advocaat: je wilt iemand terzijde staan in tijden van nood.

Als je al wat langer mensen begeleidt, dan herken je vast dat moment van ontspanning: een zucht. Schouders die zakken. Of een verbale switch naar de andere kant van de zaak: ‘Maar ja, ik zal er toch een weg in moeten vinden’. Wanneer je voldoende begrip geeft, komt dat moment vanzelf. Vervolgens kun je door naar stap 3.

Extra tip: als je het lastig vindt om begrip te tonen omdat dit soort gedrag je irriteert, bedenk dan dat mensen vaak geléérd hebben om de verantwoordelijkheid buiten zichzelf te leggen. Wellicht hadden zij een extreem kritische en beschuldigende ouder of kregen zij vanwege systemische redenen telkens ‘de schuld’. Hopelijk word je wat milder als je dit gedrag kunt zien als een overlevingsstrategie.

Stap 3: Stimuleer eigenaarschap

Met stap 2 heb je credits opbgebouwd en het sein ‘veilig’ afgegeven. Onderschat alsjeblieft nooit het belang hiervan. Nu kun je het eigen aandeel gaan onderzoeken. Dat kan op talloze manieren, hier volgen er enkele:

Super nieuwsgierig zijn:
Ik wil het graag nog iets beter begrijpen. Hoe heb jij zelf last van deze situatie? Wat gebeurt er dan bij jou (van binnen)? Wat denk en voel je dan? En hoe reageer je vervolgens? En wat is het effect daarvan?

Samen een bondje vormen:
Stel nou dat jij en ik hier gaan samenwerken als een team… Met als doel dat je niet meer zo’n last hebt van het gedrag van die ander… Hoe zou je dat vinden? Hoe ben je eerder met zo’n situatie om gegaan? Ken jij misschien iemand die hier wel raad mee weet? Hoe pakt die persoon dit aan?

De twee opties verkennen:
Het is duidelijk dat je echt wilt dat die ander verandert. Meestal zijn er dan twee mogelijkheden: Of hij verandert wel of hij verandert niet… Stel dat die ander inderdaad verandert zoals jij hoopt, welk verschil zou dat voor je maken? En wat zou jij dan vervolgens anders kunnen gaan doen? Stel dat de ander niet verandert zoals jij hoopt, wat zou jij dan toch anders kunnen doen om hier zo goed mogelijk mee om te gaan?

Naar meta-niveau gaan:
Er valt me iets op, mag ik dat even met je delen? Oké, het valt me op dat je telkens naar de ander wijst. Ik snap dat wel, want het zit je dwars, maar helaas komen we zo niet verder. Zullen we eens kijken wat jij zelf kan doen om de situatie hanteerbaar te maken?

Volledig meegaan in de fantasie:
Welk verschil zou het voor je maken als die ander [beschrijf de gewenste verandering]? En welk verschil zou het nog meer voor je maken? En wat nog meer? En hoe zou jullie interactie / samenwerking dan veranderen? En als ik een vlieg aan de muur was en jullie gaan op die fijnere manier met elkaar om, wat zou ik dan zien? En wat nog neer? En hoe zou jij je dan anders gedragen dan nu?

Humorvol, liefdevol plagen:
(NB: doe dit alleen als de werkrelatie goed is en vanuit een plek van compassie en nooit vanuit oordeel of irritatie, want dan werkt het averechts) Hé, dus als ik het goed begrijp, moet eigenlijk je baas hier zitten…  En jij hoeft hier zelf eigenlijk niets in te veranderen… Heb ik even geluk! Dan hoef ik ook niet zo hard te werken! Waar zullen we het dan over hebben? Voetbal? Muziek? De laatste Netflix serie? Of zullen we samen kijken hoe je hier een weg in kunt vinden?

Stap 4. Ga samen op zoek naar handelingsperspectief.

  • Hoe zou je liever met deze situatie willen omgaan?
  • Wat zou je liever willen denken / voelen / doen – zodat je hier minder last van hebt?
  • Wat zou misschien beter werken in zo’n situatie?
  • Wat zou een eerste kleine stap kunnen zijn?
  • Waaraan zul je als eerste merken dat het de goede kant op gaat?

Conclusie

Helaas werkt onze neiging om de coachée meteen op de eigen verantwoordelijkheid te wijzen niet zo goed. Gelukkig zijn er dingen die beter werken. Zoals zo vaak helpt het als we beginnen met oprecht begrip. Eigenlijk kun je in deze benadering het bekende rapport-principe herkennen uit de Ericksoniaanse benadering: Eerst volgen, dan leiden. Anders gezegd: zoek eerst aansluiting voordat je de coachée naar een nieuw perspectief probeert te brengen.

Als je dit artikel nuttig vond: in mijn nieuwe boek Wat effectieve coaches anders doen bespreek ik allerlei mythes over coaching en laat ik je met allerlei voorbeelden zien wat beter werkt. Op toegankelijke wijze deel ik allerlei inzichten, zowel uit de praktijk als uit wetenschappelijk onderzoek.

Voor nu rond ik graag af met een bekend motto in de oplossingsgerichte benadering: ‘Als iets werkt, doe daar meer van. Als iets niet werkt, doe dan iets anders!’

Wil jij meer leren over Oplossingsgericht coachen?

Kijk dan hier voor het boek, hier voor de online training en hier voor de driedaagse Basistraining.

Maandagse maak de wereld mooier mails

Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).

Oplossingsgericht werken wat is dat nu precies? Een vriend daagde mij eens uit. Hij zei: zeg nu eens wat het is in 5 woorden. Komt-ie: “Oplossingen ontdekken in goede gesprekken’. Nu mag je ‘oplossingen’ hier heel ruim zien: een stip aan de horizon, lichtpuntjes, wat al werkt, sociale steun, sterke kanten, kleine stapjes en ja, soms ook echt een creatieve oplossing. Maar het kan ook gaan om acceptatie van een situatie en daar anders mee om gaan. En bij ‘goede gesprekken’ mag je denken aan een soepel gesprek in een veilige sfeer waarin co-creatie kan ontstaan richting een gewenste uitkomst. Idealiter komt ‘de oplossing’ uit de coachée zelf, maar soms ook wordt die door beide partijen ‘ontdekt’ in het gesprek.

Een leuke animatie over Oplossingsgericht coachen

Mijn lekker leesbare boek over Oplossingsgericht Coachen

Dit boek kent inmiddels een vierde druk en er zijn al meer dan 5000 exemplaren van verkocht.

Het boek is hier verkrijgbaar als fysiek exemplaar, als epub én als audioboek.

Werkgeluk-expert Onno Hamburger: “Sergio schrijft heel prettig en toegankelijk. Hij weet met praktische voorbeelden snel duidelijk te maken hoe je zelf snel aan de slag kan gaan met oplossingsgericht werken. Sergio is iemand die weet waar hij het over heeft en heeft dit in zijn tweede boek wederom waargemaakt. Een absolute aanrader!”

Mijn podcast waarin ik experts interview over o.a. Oplossingsgericht Coachen

Houd jij ook van podcasts luisteren terwijl je wandelt, in de auto zit de afwas doet? Ik ook!

Speciaal  voor jou maak ik de podcast Coachen 3.0. In deze Podcast interview ik experts over drie coachmethoden waarvan we zeker weten dat ze echt werken.

De episodes 18 en 20 gaan specifiek over Oplossingsgericht coachen

Je vindt de Podcast hier, ik wens je heel veel luisterplezier!

Een gratis proefles van onze online video-cursus Oplossingen ontdekken in Goede Gesprekken

Wil je Oplossingsgerichte coaching met echte cliënten zien? Alle tips en tricks meekrijgen én een kijkje in de keuken? Deze online video-course kun je helemaal in je eigen tijd volgen en je kunt beginnen wanneer je wilt. In totaal krijg je 45 korte kennisclips (video’s) van gemiddeld 3 minuten (totaal 2,5 uur). Hetzelfde in MP3-format voor als je liever luistert tijdens het sporten of in de auto. In totaal zie je 10 demogesprekken waarvan 4 met een echte cliënt.

Debbie van der Veen-Bouguenon, Trainer, Counselor, Coach:
“Dit is de tweede online training die ik van Sergio koop omdat hij zo veel kwaliteit levert voor een hele schappelijke prijs. Ik ben normaal niet zo’n fan van online trainingen maar omdat zijn trainingen didactisch zo goed in elkaar zitten vind ik het de aanschaf zeker waard. Ik zou dit aanbevelen aan iedereen die een goede coach wil worden. Het is een zeer laagdrempelige opleiding waarin je meer leert dan op mening reguliere coach-opleiding.”

Deze unieke video-cursus vind je hier  en  de gratis proefles, die vind je hier.

De Youtube Playlist rondom Oplossingsgericht Coachen

Op deze afspeellijst verzamel ik al jaren leuke video’s over de Oplossingsgerichte benadering:

Onze gratis cursus Oplossingsgericht Coachen

  • Wil je leren hoe je eigenaarschap en zelfvertrouwen bij je coachees kunt vergroten?
  • Wil je op een radicaal andere manier naar problemen en verandering leren kijken?
  • Wil je de kracht van kleine stappen, positieve uitzonderingen en de roze microscoop leren kennen?

Doe dan mee aan deze gratis cursus en ontdek:

  1. Waarom deze methode wereldberoemd is
  2. Hoe je snel, zonder strijd of gedoe eigenaarschap en zelfvertrouwen kunt stimuleren
  3. Wat de unieke bijdrage is van Insoo Kim Berg en Steve de Shazer aan coaching en therapie

Je ontvangt meteen het lekker leesbare en leerzame Ebook ‘Oplossingsgericht coachen in het kort’. Daarna ontvang je 10 dagen lang een inspirerende les met een link naar een verdiepende blog. En bij de laatste les zit nog een heel tof en uniek kado’tje!

De Spotify Playlist rondom Oplossingsgericht Coachen

Op deze lijst hoor je toffe nummers die te maken hebben met OGC:

Op deze lijst verzamel ik interessante Podcasts over OGC:

Ons aanbod rondom de Oplossingsgerichte benadering

In ons trainingsaanbod vind je ten aanzien van de Oplossingsgerichte benadering:

Hieronder vind je allerlei leuke, digitale goodies. Deze hebben wij op een rij gezet voor onze cursisten, maar ook geïnteresseerden gunnen wij deze tips van harte.

Veel plezier met ontdekken!

Onderzoek over Oplossingsgericht Coachen

Hier vind je een overzicht van degelijke onderzoeken naar OGC (in een therapie-context)

De internationale beroepsvereniging

Hier vind je de Solution Focused Brief Therapy Association.

Heb je een vraag? Of wil je eens sparren?

We denken graag met je mee, dus voel je vrij om ons te benaderen.

Hier kun je eenvoudig contact opnemen via ons contactformulier of via Whats app. 

Een van onze cursisten, Tina Renken, rondde een tijdje terug onze tweejarige Opleiding Evidence-based Coachen af en in haar Portfolio schreef zij het volgende verhaal:
“Onlangs probeerde ik contact te krijgen met de 27 jarige Eddie (niet zijn echte naam). Ik zocht contact met hem in het kader van vroeg-signalering. Er waren namelijk signalen van diverse betaal-achterstanden. Ik had Eddie al een brief gestuurd, geappt en gemaild, maar zonder resultaat. Nu besloot ik bij hem langs te gaan. Bij de voordeur zag ik geen bel dus ik klopte op het raam. Even later kwam een grote, stevige jonge man, kalend en toch met een kinderlijk gezicht, vanuit een deur aan de zijkant van het huis met grote stappen op mij af gebeend. Borst vooruit, armen over elkaar en wijdbeens kwam hij imponerend voor me staan…

Omgaan met weerstand

In de schuldhulpverlening hebben we het vaak over omgaan met weerstand. In de basishouding van het oplossingsgerichte coachen is de schuldhulpverlener welwillend, ook als hij te maken krijgt met cliënten die zich in eerste instantie vijandig, wantrouwig of zelfs intimiderend opstellen. Een typisch oplossingsgerichte reactie kan dan zijn: “je hebt vast een goede reden om (…)’. Dit was mijn kans om dat uit te proberen!

“Ik weet heus wel wie jij bent hoor. En ik bepaal zélf wel wanneer ik contact met je opneem.”, zei hij luid en duidelijk.”Oh, wat fijn om te horen dat mijn berichten wel aangekomen zijn. Ik was al bang dat dat niet zo was…”, reageerde ik.

“Je hebt vast een goede reden om nog geen contact met mij te willen…” ging ik verder.

Wantrouwen richting de gemeente

Hierna ontspon zich een gesprekje over zijn ervaringen en het wantrouwen dat hij had richting de gemeente. Ik heb vooral actief en begripvol naar hem geluisterd, zoals we dat leren bij motiverende gespreksvoering. Uiteindelijk heb ik toestemming gevraagd om iets te vertellen over de hulp die we kunnen bieden. Dat mocht. Ik heb daarbij benadrukt dat ik er ben om samen met hem te kijken wat hij kan doen om zijn financiële problemen op te lossen. Uiteindelijk gaf hij aan dat hij erover wilde nadenken.

Ik ging terug naar kantoor en nog voor het einde van de dag appte hij om te vertellen dat hij graag een afspraak met me wilde. Zo snel kan het gaan.

Hoe dit verder ging

Het tweede gesprek heb ik op basis van het oplossingsgerichte Protoplasma-model vormgegeven. Ik koos hier met name voor omdat de samenwerking zo belangrijk voor hem was. In het derde gesprek heb ik met behulp van motiverende gespreksvoering (o.a. de beslissingsbalans) hem geholpen om een besluit te nemen. Tegen het einde van dit gesprek koos hij er zelf voor om kennis te maken met de kredietbank Nederland. Daarna bestond mijn taak alleen nog uit ondersteunen van dat traject. Vanaf dat moment werd de coaching beperkt tot whatsapp gesprekken.”

Om heel eerlijk te zijn was ik (SvdP) trots en ontroerd toen ik dit las, want dit is waarvoor we het doen: al die bevlogen coaches en hulpverleners die in de echte wereld het verschil maken!


Zin om ook Oplossingsgerichte Coach te worden?

Maandagse maak de wereld mooier mails

Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).

Dat actief luisteren belangrijk is, weet elke coach. Maar HOE je dat doet, daarover zijn de meningen verdeeld.
In motiverende gespreksvoering ligt de nadruk op reflectief luisteren, terwijl men bij NLP en de Oplossingsgerichte benadering eerder voor taalmatchen pleit.
Bij reflectief luisteren gebruik je soms dezelfde, maar heel vaak ook andere woorden dan de coachée zojuist heeft gebruikt.

Bij taalmatchen gebruik je per definitie dezelfde woorden in je luisterreactie óf in je vraag. Zie bijvoorbeeld onderstaande twee voorbeelden:

Voorbeeld 1
Coachée: Als ik dat zeg, dan sta ik echt voor schut!
Coach: Voor schut staan is niet zo fijn, dat snap ik… Hoe zou je het anders kunnen zeggen?

Voorbeeld 2
Coachée: Ik wil gewoon mijn leven weer op de rit krijgen, snap je?
Coach: Ok en stel dat je je leven weer op de rit krijgt… hoe zou dat er dan hopelijk uitzien?

Wat is nu de beste manier van actief luisteren?
Welnu, kiezen was nooit mijn sterkste kant, dus je voelt hem al: beide manieren hebben hun waarde. Je hebt dus de hele range tot je beschikking als coach. Soms gebruik je letterlijk één of meer woorden van de coachée en soms juist hele andere woorden.

Oké, dus wanneer doe je wat? Het voordeel van andere woorden gebruiken is dat je als het ware tussen de regels door kunt luisteren. Je kunt het ongezegde verwoorden. Je kunt een ander licht op de zaak laten schijnen. Kortom: je kunt – zoals mooi verwoord door Bert Bakker – mensen ‘tevoorschijn luisteren’.

Alles heeft een prijs
Maar let op: deze mooie meerwaarde van reflectief luisteren komt wel met een prijs. Je doet namelijk een groter appèl op iemands cognitieve vermogens. En dat is prima wanneer jouw coachée daar ruimte voor heeft. Maar wat als hij of zij heel erg gestresst is? Of nog erg jong is? Of een licht verstandelijke beperking heeft? Dan is het juist heel fijn als je af en toe de zelfde woorden gebruikt als de persoon zelf. Die ervaart dat onbewust als een soort erkenning, zo van ‘mijn woorden mogen er zijn’. Vergelijk dit eens met een reactie als ‘Ik hoor je EIGENLIJK zeggen dat [de woorden van de coach]’. Hierbij is de ondertiteling als het ware: ‘Ik zal jouw woorden even verbeteren’.

Wijsheid van Mandela
Nelson Mandela heeft hier trouwens een heel mooie uitspraak over gedaan: ‘If you talk to a man in a language he understands, that goes to his head. If you talk to him in his own language, that goes to his heart.’

En laatst hoorde ik van een cursiste een leuke anekdote die de kracht van taalmatchen onderschrijft: zij had een collega beluisterd die ergens mee zat en had daarbij vooral taalmatching ingezet. Na afloop zei de collega: ‘Dank je voor het luisteren… Jij kunt de dingen altijd zó goed verwoorden!’

Eerst volgen dan leiden
En zoals altijd geldt ook hier het motto: eerst volgen dan leiden, dus mijn advies is om in het begin van een gesprek wat dichter bij de taal van de coachée te blijven en naarmate het gesprek vordert wat meer te kiezen voor andere woorden. Zo kun je het rustig opbouwen en zien wat je coachée kan hebben. En als je coachée zegt: ‘Ja, dat zei ik toch! Wat zit je me nou te papegaaien!’, dan weet je wat je moet doen… (o;

Inspiratie en trainingsaanbod

Maandagse maak de wereld mooier mails

Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).

Als je oplossingsgericht (of motiverend) coacht dan wil je graag dat de coachée met eigen oplossingen komt, niet waar?

En het woord ‘oplossingen’ mag je hier ruim zien. Dus denk ook aan: een effectieve aanpak of strategie vinden, omgaan met een lastige uitdaging, een eerste stap zetten, etc.

Maar wat doe je wanneer de coachée je heel direct aanspreekt en zegt: ‘Wat zou JIJ doen in mijn situatie?’

Waarschijnlijk heb je dan een dilemma.

Want het is wel erg koeltjes om dan te zeggen: ‘Dát doet hier niet ter zake!’

Maar meteen gaan vertellen wat je zelf zou doen is misschien ook niet zo handig, want je wilt als coach immers geen vissen uitdelen, maar je coachée zelf leren vissen, niet waar?

Daarom heb ik 7 tips op een rij gezet, die misschien van pas kunnen komen als je in deze situatie belandt:

  1. Uitstellen: Dat wil ik je zo best vertellen, maar mag ik je eerst nog wat vragen stellen?
  2. Oprecht zijn: Als ik heel eerlijk ben, dan weet ik dat niet zo goed… Ik zit niet in jouw situatie en ik voel niet wat jij voelt…. Daarom wil ik zo graag samen met je op zoek naar iets wat zou kunnen werken in jouw leven!
  3. Reëel zijn: Weet je, ik kan wel 10 dingen bedenken, maar hoe weten we dan wat het beste bij jou past?
  4. Brainstormen: Goede vraag! Zullen we eens samen brainstormen wat een mens allemaal kan doen in deze situatie? Dan noemen we om de beurt een mogelijke oplossing, goed?
  5. Tegenvraag stellen: Waarom wil je dat eigenlijk weten?
  6. Liefdevol plagen: Aha, oké, je wilt een oplossing van mij… en als ik je die geef: ga je het dan ook echt doen?
  7. Oei, nu ben ik jou als lezer aan het voorkouwen hoe je zou kunnen reageren op deze situatie! Maar jij bent ook niet van gisteren, dus wat zou JIJ doen?

Oh en onthoud ajb dat er géén tip bestaat die altijd en overal werkt. Ik hoop dat je met dit soort tips je repertoire verbreedt en steeds flexibeler wordt. Zodat je altijd wel een reactie vindt die past bij jou én bij de situatie.

Zin om ook Oplossingsgerichte Coach te worden?

Maandagse maak de wereld mooier mails

Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).

Ik kan enorm genieten van ‘samen een serietje kijken’. Maar dat dit lukt is niet vanzelfsprekend!

Allereerst realiseer ik me dat niet iedereen een partner heeft. En zelfs áls je dat geluk hebt, dan moet je het eerst eens zien te worden. Gaan we voor drama, comedy, een film, een docu? NPO, Netflix of Disney-plus? Iets van twintig minuten of twee uur?

Maar er is nog iets… Kijk, in mijn hoofd doe je de ander een voorstel en als het een beetje meezit zegt die ander dan: ‘Ja, leuk!’ En dan heb je zeg maar ‘Netflix-consent’… Supergezellig!

Maar dit is meestal niet hoe het gaat. In het echte leven zegt mijn lief: ‘Nou eh… pfff dat weet ik niet, hoor, ik heb nog zó veel te doen!’

En toch bleef ik het maar vragen… bijna twintig jaar lang!

Je leest het goed: ik heb er twintig jaar over gedaan om te ontdekken wat wél werkt in mijn relatie en dat is eigenlijk heel simpel.

Afhankelijk van de situatie heb ik twee opties:

  1. Ik kan eerst de ‘to-do-last’ helpen verlichten door de keuken op te ruimen.
  2. Ik kan geheel autonoom een serie gaan zitten waarvan ik vermoed dat mijn lief die ook leuk vindt. Soms komt ze dan meekijken en met een beetje geluk is ze dan hooked en kijken we samen verder… en soms niet en dat is ook oké.

Nu denk je misschien: ja, duh, dat had ik je ook wel kunnen vertellen.

Ok, fair, misschien ben ik een trage leerling, maar mijn punt is nu juist dat wij mensen soms héél lang dingen doen die niet werken… terwijl de oplossing vaak zo simpel en dichtbij is.

Zo hoorde ik over een jonge man met diabetes en fors overgewicht die dringend naar de sportschool moest. Hij stond zelfs al een half jaar ingeschreven. Alleen ging hij nooit, want hij schaamde zich voor zijn postuur. Weet je hoe hij uiteindelijk flink wat kilo’s afviel? Door ‘s nachts met zijn favoriete techno-muziek de trappen in zijn flat op en neer te rennen.

Zelf doe jij natuurlijk alleen maar dingen die werken… (o;

Dus laten we naar je coachées kijken. Hoe vaak maak je niet mee dat een coachee is vastgelopen doordat deze hardnekkig dingen blijft doen die niet werken? In de opvoeding, op het werk, in relaties, voor de gezondheid?

Kennelijk is dat menselijk.

En precies om die reden ben ik zo blij met het oplossingsgerichte motto ‘Als iets werkt doe er meer van. En als iets niet werkt, doe iets anders’. Het lijkt zo’n open deur, maar zoals je hebt kunnen lezen is het niet vanzelfsprekend dat mensen hier naar leven.

Natuurlijk is dit motto niet iets wat je letterlijk zegt tegen je coachees. Zo werkt dat niet. Maar als je oplossingsgericht werkt, dan zit deze visie verweven in je hele manier van kijken, denken en bevragen.

Zin om ook Oplossingsgerichte Coach te worden?

Maandagse maak de wereld mooier mails

Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).

Het is misschien wel de meest gestelde vraag tijdens trainingen in Oplossingsgerichte gespreksvoering “Wat als mijn coachée zegt: ‘ik weet het niet’?”

Dit is ook niet zo vreemd want hoewel Oplossingsgerichte vragen heel waarderend en krachtgericht zijn, zijn ze niet altijd even gemakkelijk te beantwoorden.

Het lastige voor ons als opleiders is dat het werkelijk van álles kan betekenen als de coachée zegt: ‘ik weet het niet’.

Daarom doen we daar wel eens een brainstorm over met de groep. En dan komen we er achter dat die woorden onder andere het volgende kunnen betekenen:

  1. ‘Ik heb meer denktijd nodig’
  2. ‘Ik heb geen zin om hier over na te denken.’
  3. ‘Wat gebeurt er als ik het foute antwoord geef?’
  4. ‘Als ik een voornemen uitspreek, dan ga jij me er aan houden en dat vind ik spannend.’
  5. ‘Ik weet het wel, maar jou ga ik dat niet vertellen.’
  6. ‘Ik heb werkelijk geen idee.’

Best veel variatie, vind je niet?

Natuurlijk weet je nooit zeker wat de juiste betekenis is, maar je kunt het wel proberen aan te voelen. Sommige mensen hebben – door allerlei redenen – wat meer denktijd nodig dan gemiddeld. Als je bijvoorbeeld weet of vermoedt dat je coachée een licht verstandelijke beperking heeft dan kan no 1. zeker aan de orde zijn. Als de coachée héél snel antwoord geeft is het wellicht nummer 2. Als de coachée een wat angstige indruk maakt is het wellicht nummer 3 of 4. Als de coachée zich wantrouwig opstelt, zou nummer 5 aan de orde kunnen zijn. En als de coachée je met grote glazige ogen aankijkt, check dan even of je vraag niet te lang, te wollig of te moeilijk was… (nummer 6).

Misschien kunnen de volgende tips (per situatie) helpen:

  1. Erken dat het een lastige vraag is en gun wat meer tijd
  2. Zeg: ‘Weet je het echt niet of vind je mijn vraag niet zo fijn?’
  3. Zeg: ‘Stel nou eens dat er hier geen foute antwoorden bestaan?
  4. Zeg: ‘We zijn aan het verkennen, hè, dus ik pin je er niet op vast…’
  5. Vertel dat je het zelf ook wel eens niet weet en vraag liefdevol: ‘Maar wat als je eens hardop zou denken? Zodat ik een beetje snap wat er in je om gaat?’
  6. Begin bij het omgekeerde, bijvoorbeeld: Welk werk wil je sowieso niet doen?

En deze oplossingsgerichte klassiekers zijn ook het proberen waard:

  • ‘Stel nu dat je het wel zou weten, wat zou je dan zeggen?’
  • ‘Is er iemand anders die het misschien weet? Wat zou die persoon zeggen als we het hem/haar/hun zouden vragen?’
  • ‘Wat kan het begin van een antwoord zijn?’

Hopelijk heb je hier iets aan, juist voor al die coachées die jouw geduld het hardst nodig hebben en bij wie het antwoord niet vanzelf komt.

En als niks helpt, denk dan aan de beroemde uitspraak van Steve de Shazer: ‘De beste vraag is die waarop de coachée het antwoord nog net niet weet…’

Zin om ook Oplossingsgerichte Coach te worden?

Maandagse maak de wereld mooier mails

Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).

Onlangs keek ik de geweldige, op ware en bizarre feiten gebaseerde, serie Dopesick. Hierin speelt een arts, Dr. Samuel genaamd, die jarenlang de pijnstiller OxyContin heeft voorgeschreven – tot zijn grote spijt.

Mocht je dit niet weten: OxyContin werd gepresenteerd als een wondermiddel tegen pijn, maar is verwant aan heroïne en bleek later aan de basis te staan van de gigantische opiatencrisis in de verenigde staten. Naar schatting kostte deze crisis alleen in de VS al meer dan 500.000 mensen het leven.

In het verhaal zie je Dr. Samuel ongelofelijk worstelen. Veel van zijn patiënten raakten zó verslaafd aan dit middel dat hun hele leven volledig ging draaien om het verkrijgen ervan. En sommigen overleden aan een overdosis. Ook zelf is hij er inmiddels aan verslaafd geraakt. Hij is ten einde raad en voelt zich diep schuldig voor de desastreuze effecten van zijn handelen. Tijdens zijn herstel spreekt hij met een wijze non, Sister Beth genaamd.

Een deel van het gesprek loopt als volgt:

Dr. Samuel: ‘Ik kreeg zo’n hekel aan mezelf toen ik de arrestatie-rapporten las. Sommigen waren oud-patiënten die ik nog op de wereld heb gezet. Ik schaamde me en voelde me zó schuldig.

Sister Beth: Ik ga je even onderbreken, Sam. Kun je me vertellen hoeveel baby’s jij op de wereld hebt gezet?

Dr. Samuel: Euh… 214… Destijds deden we alles nog zelf…

Sister Beth: Het was vast geweldig om al die ouders te kunnen helpen… Al die pijn en zorgen… Hun kinderen ter wereld brengen… En anders dan de meeste stadsdokters zie jij ze ook echt ópgroeien…

Dr. Samuel: Ja…

Sister Beth: Je hebt fouten gemaakt, maar je hebt óók geweldige dingen gedaan…

Dr. Samuel: Hmm

Sister Bethh: Voor de volgende sessie wil ik graag dat je opschrijft hoe het voelt om een baby op de wereld te zetten… Oké? En ik wil dat je focust op de positieve dingen die je hebt gedaan… We weten allemaal waar je spijt van hebt… Maar ik wil horen over die bevallingen!

Arts (in tranen): Ja… is goed…

Het blijkt later een keerpunt in zijn herstel. Niet alleen krabbelt hij langzaam op uit de krochten van verslaving. Later helpt hij op precies dezelfde manier ook weer andere mensen die hij zelf begeleidt.

Waarom schrijf ik je dit?

Allereerst hebben deze serie op Disney Plus en de vergelijkbare, nog meer op sensatie gerichte, Painkiller op Netflix mij de opiatencrisis in de VS beter doen begrijpen. Mocht het je interesse hebben, dan zijn beide series aanraders.

En tsja, de dialoog tussen dr. Samuel en Sister Beth is mijns inziens een prachtig voorbeeld van positieve psychologie. Natuurlijk doet Sister Beth het niet helemaal volgens het oplossingsgerichte boekje. Maar toch illustreert het mooi hoe ons brein vaak gekaapt wordt door de ‘negativity bias’, waardoor we enkel nog het negatieve kunnen zien en onszelf nauwelijks kunnen vergeven. En soms hebben we dan iemand nodig die ons liefdevol wakker schudt en ons de andere kant op laat kijken…

Zin om ook Oplossingsgerichte Coach te worden?

Maandagse maak de wereld mooier mails

Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).